Ingeniero Especialista Microsoft
Brand: Cable & Wireless
Propósito del cargo:
El ingeniero Especialista Senior- Microsoft es responsable del soporte, gestión, y administración de Infraestructura Windows bajo administración del área de CSC-IaaS, que comprende cliente interno y clientes del segmento B2B en la región de Latinoamérica y el Caribe. Es responsable del cumplimiento de ANS tanto de servicio, como de plataforma. Es un rol bilingüe de tercer nivel para atención de solicitudes de servicio escaladas por ingenieros de primer y segundo nivel.
Requisitos:
- · Profesional Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines
- Certificación de Sistema Operativo Windows Server (MCSA)
- Plus: Certificación Aplicaciones servidor MS
- Plus: Certificación VMware
- Plus: Certificación ITIL Foundation (v.3/v.4)
- 4+ Años de experiencia en administración de servidores Windows
- 2+ Años de experiencia usando plataformas virtualizadas en Vmware /Hyper -V
- 2+ Atención de solicitudes bajo modelo ITIL
- Experiencia demostrable en la gestión de: Windows Server (2012, 2012 R2, 2016, 2019) , Exchange Server (2013, 2016, O365), WSUS
- Servicios Infraestructura (DNS, DHCP, Fileserver)
- Directorio Activo
- Clúster de Failover
- Powershell
- VMware 6.0 o superior
- Modelo ITIL
- Deseable: Remote Desktop Services, Licenciamiento Microsoft, Conocimientos básicos SQL Server, Conocimientos básicos SharePoint Server, Servidores físicos, Rack, Blades.
- 3+ años de experiencia en administración de OS
- 1+ años en uso de plataformas virtualizadas en Vmware
- Inglés Nivel B2
#LI-DH1
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