Analista de Capacidades y Tráfico
Brand: VTR

S parte de una compaa inclusiva y comprometida con la diversidad y el desarrollo del potencial humano.

VTR, empresa lder en Banda Ancha y TV en Chile y parte del grupo Liberty Latin America que posee operaciones en Amrica Latina y el Caribe busca Analista de Capacidades y trafico para la Vicepresidencia Comercial y Marketing.

La principal misin del cargo es:Coordinar y monitorear la programacin de la cantidad de agentes requeridos y en los turnos sealados por el forecast en los proveedores de call center, generar reportes en lnea y post morten de volumetria, tipologias y desviaciones de trfico, con el fin de lograr dar cumplimiento a los estandares de experiencia del cliente en la atencin, segn lo definido por la compaa.

Qu Buscamos

- Profesionales recin egresados o con 1 ao de experiencia

- Titulados de Ingeniera Comercial o Civil Industrial

- Conocimiento de Excel y Access

- Ingles intermedio-avanzado

El crecimiento en nuestros mercados comienza y termina contigo!

Queremos saber de ti!

#LI-AR1